ANPC
🧾 Informații despre comerciant
FISE PRINTABILE SRL
CUI: RO51119252
Nr. Reg. Com.: J2025001616007
EUID: ROONRC.J2025001616007
Sediu social:
Str. Crimeea nr. 8E, Sat Valu lui Traian, Jud. Constanța, România
📧 Email: info@fiseeducative.ro
📲 WhatsApp: 0731 458 512
🛡️ Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Website: https://anpc.ro
Telefon: 021 9551
🤝 Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
În cazul în care apare o problemă legată de produsele sau serviciile noastre, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct pentru o soluționare amiabilă.
Dacă nu se ajunge la o soluție, consumatorii pot apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) prin ANPC.
Platforma SAL ANPC:
👉 https://reclamatiisal.anpc.ro
🌍 Soluționarea online a litigiilor (SOL / ODR)
Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii au posibilitatea de a utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
⚖️ Legislație aplicabilă
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal
ℹ️ Notă
Această secțiune are rol informativ și este pusă la dispoziția consumatorilor conform legislației în vigoare aplicabile comerțului online în România.