Metoda de plată
Ultima actualizare: 06.07.2026
Pe www.fiseeducative.ro, plata comenzilor se face direct pe site, rapid și în siguranță. Magazinul comercializează atât produse digitale în format PDF, livrate electronic, cât și produse printate, livrate fizic prin curier, în funcție de disponibilitatea afișată pe pagina fiecărui produs.
Pentru comenzile plasate pe site, poți achita folosind metodele de plată disponibile în pagina de finalizare a comenzii. Metodele de plată pot include plata online cu card bancar sau alte metode afișate în checkout la momentul plasării comenzii.
Plata online cu cardul este procesată prin furnizori autorizați de servicii de plată. Poți achita comenzile folosind carduri bancare acceptate de procesatorul de plăți, precum Visa sau Mastercard, dacă acestea sunt disponibile în pagina de plată.
Tranzacțiile sunt procesate securizat. Datele complete ale cardului nu sunt stocate pe site-ul nostru. Procesarea plății se realizează prin platforme securizate, conform standardelor aplicabile furnizorilor de servicii de plată.
După finalizarea plății, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii la adresa introdusă în formularul de comandă.
Pentru produsele digitale PDF, după confirmarea plății, primești acces la materialele achiziționate prin e-mail sau prin link de descărcare. De regulă, accesul la fișierele digitale este disponibil instant sau în câteva minute de la confirmarea plății.
Pentru produsele printate, comanda este procesată după confirmarea plății și este pregătită pentru expediere prin curier. Termenul de pregătire și livrare este cel menționat în Politica de Livrare sau în pagina produsului, acolo unde este cazul.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești, RON. Prețurile pot include taxele aplicabile, conform legislației în vigoare și regimului fiscal al societății. Costul transportului pentru produsele printate, dacă există, este afișat separat în coș sau în pagina de finalizare a comenzii înainte de confirmarea comenzii.
În cazul în care plata nu este confirmată, comanda poate rămâne neprocesată sau poate fi anulată automat. Dacă ai fost taxat, dar comanda nu apare ca finalizată, te rugăm să ne contactezi pentru verificare.
Dacă întâmpini dificultăți la plată, verifică dacă datele cardului sunt introduse corect, dacă ai suficiente fonduri disponibile, dacă banca a aprobat tranzacția și dacă autentificarea 3D Secure a fost finalizată. În cazul în care problema persistă, poți contacta banca emitentă a cardului sau ne poți scrie pentru suport.
Pentru orice întrebare legată de plată, comandă, produse digitale PDF sau produse printate, ne poți contacta la info@fiseeducative.ro sau pe WhatsApp la 0731 458 512.
Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți și Termeni și Condiții, Politica de Livrare, Politica de Retur și Politica de Confidențialitate disponibile pe site.